Η ομάδα του Epsilon Support απαντάει στις πιο συχνές σας ερωτήσεις.
1)Mπορώ να ελέγχω συμφωνίες / ασυμφωνίες μεταξύ καταχωρήσεων και παραστατικών από myDATA;
Ναι, μέσα από τον «Έλεγχο myDATA» που υπάρχει στη διαχειριστική φόρμα του myDATA.
2)Μπορώ να ακυρώσω παραστατικό από το myDATA; Διαφορές με αποσύνδεση & απόρριψη.
• Ναι, ακύρωση παραστατικού μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσα από την ενότητα «Ολοκληρωμένα» της διαχειριστικής φόρμας myDATA. • Η αποσύνδεση, «αποσυνδέει» τη λογιστική εγγραφή με την εγγραφή myDATA. • Η απόρριψη, «απορρίπτει» το παραστατικό myDATA και το πηγαίνει στα «Απορριφθέντα».
3)Δεν έρχονται παραστατικά myDATA που έχουν ανέβει στην ΑΑΔΕ.Τι μπορώ να κάνω;
Σε περιπτώσεις αδυναμίας λήψης ορισμένων παραστατικών τα οποία είναι διαβιβασμένα στα myDATA, μπορείτε να προβείτε σε Λήψη Παραστατικών Περιόδου ορίζοντας συγκεκριμένα φίλτρα ή να κάνετε Λήψη με Αρχικοποίηση Δεδομένων των παραστατικών.Σε περίπτωση που κάποια παραστατικά συνεχίζουν και δεν αντλούνται, σας προτείνουμε να απευθυνθείτε στην ΑΑΔΕ, αποστέλλοντας email με το πλήθος των ΜΑΡΚ τα οποία αφορά το πρόβλημα, ώστε να πραγματοποιηθεί έλεγχος από πλευράς τους.
4)Μπορώ να κάνω αυτόματο Κλείσιμο Ισολογισμού;
Ναι, από το μενού «Αρχεία > Κλείσιμο Ισολογισμού» σε περιβάλλον Extra & «Ισολογισμός > Κλείσιμο Ισολογισμού» σε περιβάλλον Hyper/Business.
5)Μπορώ να κάνω μεταφορά Υπολοίπων;
Ναι, από το μενού «Αρχεία > Μεταφορά Υπολοίπων Προηγούμενης Χρήσης» σε περιβάλλον Extra & «Δεδομένα > Μεταφορά Υπολοίπων Προηγούμενης Χρήσης» σε περιβάλλον Hyper/Business.
6)Μπορώ να κάνω διεταιρική αντιγραφή/ ενημέρωση λογαριασμών;
Ναι, και συγκεκριμένα από το μενού «Συντήρηση > Λογαριασμοί > Διεταιρική Αντιγραφή Λογαριασμών» σε περιβάλλον Extra & «Λογαριασμοί > Διεταιρική Αντιγραφή Λογαριασμών» σε περιβάλλον Hyper/Business.
7)Μπορώ να κάνω μαζική μεταβολή άρθρων;
Ναι, και συγκεκριμένα μέσα από το μενού «Συντήρηση > Μαζική μεταβολή εγγραφών/άρθρων» σε περιβάλλον Extra & «Εισαγωγή-Εξαγωγή > Μαζική μεταβολή > Μεταβολή εγγραφών/άρθρων» σε περιβάλλον Hyper/Business.
Το βρήκες χρήσιμο?
Ευχαριστούμε για το σχόλιό σου!