Εφόσον έχετε ελέγξει, ότι έχουν διαβιβαστεί τα παραστατικά στην ΑΑΔΕ, από την επιλογή “Έσοδα – Έξοδα\ myDATA – Ηλεκτρονικά Βιβλία ΑΑΔΕ\ Βοηθήτικές εργασίες \ Αναζήτηση παραστατικών myDATA ” τότε κάνετε τα εξείς:
- Ελέγχετε ότι δεν καταχωρηθεί το παραστατικό στο βιβλίο εσόδων -εξόδων.
Από την επιλογή “Έσοδα – Έξοδα\ myDATA – Ηλεκτρονικά Βιβλία ΑΑΔΕ\ Βοηθήτικές εργασίες”.
- Ελέγχετε στην επιλογή “Γενικές Παράμετροι” ότι στο πεδίο “Λήψη” έχετε επιλέξει την τιμή “ΟΛΑ” και η “Ημ/νια Έναρξης Λήψης” να μην είναι προγενέστερη των παραστατικών που επιθυμείτε να έρθουν στη ληψη.
- Κάνετε ” Επανενημέρωση Παραστατικών myDATA”. Καταχωρώντας στη ημερομηνία ανάκτησης την ημερομηνία από την οποία επιθυμείτε να γίνει η επανενημέρωση.
Σε περίπτωση που κάποια παραστατικά συνεχίζουν και δεν αντλουνται σας προτείνουμε να απευθυνθείτε στην ΑΑΔΕ, αποστέλλοντας email με τα ΜΑΡΚ τα οποία αφορά το πρόβλημα, ώστε να πραγματοποιηθεί έλεγχος από πλευράς τους.