Video Guides

Μηνύματα με σφάλματα κατά την τιμολόγηση με πάροχο

Τελ. Ενημέρωση: 5/02/26, 15:57 | Τιμολόγηση Πελατών

1. Σφάλμα κατά την τιμολόγηση με πάροχο - UBL: Η τιμή του πεδίου Παρακράτηση δεν είναι έγκυρη

Σε περίπτωση που κατά την τιμολόγηση εμφανιστεί το σφάλμα “UBL: Η τιμή του πεδίου \ “Παρακράτηση\” δεν είναι έγκυρη”.

Μπαίνετε στην αρχική σελίδα του παρόχου και επιλέγετε «Είσοδος». Aπό την επιλογή «Ρυθμίσεις\ Αντιστοιχίσεις», να επιλέξετε «myData σε e- invoice».

Θα εμφανιστεί το παρακάτω μήνυμα που ρωτάει αν θελετε να ενεργοποιήσετε την επιλογή και επιλέγετε το «ΝΑΙ».

2. Σφάλμα από Epsilon Digital: Το αναγνωριστικό του προτύπου δεν είναι έγκυρο

Σε περίπτωση που κατά την τιμολόγηση εμφανιστεί “Σφάλμα από Epsilon Digital: Το αναγνωριστικό του προτύπου δεν είναι έγκυρο”.

Μπαίνετε στην αρχική σελίδα του παρόχου και επιλέγετε «Είσοδος». Μεταβαίνετε στο μενού  «Ρυθμίσεις\ Πρότυπα»  και επιλέγετε επάνω δεξιά «Εισαγωγή Προτύπου».

 

Επιλέγετε το «Βασικό Πρότυπο Academia», το ενεργοπείτε (checkbox) και πατάτε «Αποθήκευση».

Μετά την αποθήκευση εμφανίζεται η παρακάτω εικόνα

 

 

 

 

Το βρήκες χρήσιμο?

Ευχαριστούμε για το σχόλιό σου!