Το epsilon smart παρέχει δωρεάν υποστήριξη σε όλους τους χρήστες (ανεξαρτήτου της ύπαρξης του πακέτου Support) μέσα από το εσωτερικό κανάλι γραπτής...
Συχνά Θέματα
Ανανέωση Epsilon Digital Smart Pack
Για την ανανέωση λειτουργικότητας Epsilon Digital Smart Pack, θα χρειαστεί να μεταβείτε διαχείριση των συνδρομών και έπειτα να ενεργοποιήσετε την...
Ηλεκτρονική Συνταγογράφηση
Βασικές οδηγίες για τη διασύνδεση της εφαρμογής Epsilon Smart Hygeia με την υπηρεσία Συνταγογράφησης της ΗΔΙΚΑ, για την άντληση στοιχείων του...
Ενεργοποίηση αναζήτησης στοιχείων με βάση το ΑΦΜ
Για να ενεργοποιηθεί η δυνατότητα αναζήτησης των στοιχείων με βάση το ΑΦΜ θα πρέπει να ολοκληρώσετε τις παρακάτω δύο ενέργειες. Ενεργοποίηση /...
Αδύνατη η επικοινωνία με τον Πάροχο Ηλεκτρονικής Έκδοσης
Το παραπάνω μήνυμα μας παραπέμπει σε αποτυχημένη επικοινωνία της συνδρομής του Epsilon Smart με το κύκλωμα πιστοποίησης των παραστατικών μέσω του...
Λογισμικό απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας – Anydesk – TeamViewer
Για να κατεβάσετε το Anydesk σε windows κάντε κλικ ΕΔΩ Για να κατεβάσετε το Αnydesk σε Mac κάντε κλίκ ΕΔΩ Για να κατεβάσετε το TeamViewer σε windows...
Τροποποίηση περιγραφής και σχολίων
Εάν έχετε εκδώσει ένα παραστατικό και έπειτα υπάρχει ανάγκη για τροποποίηση της περιγραφής ειδών/υπηρεσιών ή τροποποίησης σχολίων, τα βήματα είναι...
Διασύνδεση με Skroutz
-- Manual Skroutz -- Εισαγωγή Η λειτουργικότητα Skroutz Connectivity σας προσφέρει ένα αυτοματοποιημένο τρόπο διασύνδεσης της συνδρομής σας Epsilon...
Αναβάθμιση συνδρομής
Εάν θέλετε να αναβαθμίσετε την συνδρομή σας σε μία μεγαλύτερη έκδοση, τα βήματα είναι τα ακόλουθα. Εφόσον έχετε κάνει είσοδο στην συνδρομή Epsilon...
Αυτοπαράδοση
Για να δημιουργήσετε μια νέα Σειρά Παραστατικού "Στοιχείο Αυτοπαράδοσης" , μπορείτε να μεταβείτε από το Μενού μενού Ρυθμίσεις > Αρχικοποίηση...
Αδύνατη η επικοινωνία με τον Πάροχο Ηλεκτρονικής Έκδοσης
Το παραπάνω μήνυμα εμφανίζεται καθώς τα στοιχεία διασυνδέσεις εφαρμογής του Epsilon smart με την λειτουργικότητα του παρόχου είναι λάθος και δεν...
Επανεκτύπωση παραστατικού.
Για να προβέιτε σε επανεκτυπωση ενός παραστατικού, θα επιλεξετε "Τιμολόγια Υπηρεσιών" (για συνδρομές Entry) ή κινησεις -> πωλήσεις , ένα κλικ στο...
Επανεργοποίηση Προεπισκόπησης και Αποστολής Email
Εάν έχετε απενεργοποιήσει την προεπισκόπηση εκτύπωσης και την αποστολή με Email, τα βήματα για να τις ενεργοποιήσετε και πάλι, είναι...
Λογισμικό απομακρυσμένης επιφάνειας – TeamViewer
Για να κατεβάσετε το Teamviewer κάντε κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο: ΕΔΩ
Εμφάνιση αριθμού Γ.Ε.Μ.Η
ΝΕΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 5/10/2022 - Διευκρίνιση σχετικά με την υποχρέωση εγγραφής του αριθμού ΓΕΜΗ στα έντυπα των εταιρειών από το Υπ. Ανάπτυξης Η υποχρέωση...
Πολιτική ορθής χρήσης / Μετρητής χρήσης
Καθορίζεται πολιτική ορθής χρήσης για κάθε συνδρομή με τα παρακάτω όρια: Μέγιστος αριθμός Εκδιδομένων Παραστατικών, 2.000 ανά Μήνα. Μέγιστο πλήθος...