Η εφαρμογή Epsilon Smart διαθέτει δύο τύπου clients (web και mobile), ώστε ο χρήστης να μπορεί να συνδεθεί είτε από ένα pc μέσω ενός web browser,...
Συχνά Θέματα
Αναφορά Προβλήματος χωρίς είσοδο στην εφαρμογή
Σε περίπτωση αδυναμίας εισόδου στην εφαρμογή του epsilon smart, ο χρήστης έχει την δυνατότητα να επικοινωνήσει με την υποστήριξη, συμπληρώνοντας την...
Μη έγκυρη προσπάθεια σύνδεσης / Αδυναμία Εισόδου
Αν αντιμετωπίσετε ζήτημα κατά την είσοδο στην εφαρμογή, παρακαλούμε ελέγξτε τις παρακάτω περιπτώσεις: 1η Περίπτωση: Μη έγκυρη προσπάθεια σύνδεσης Το...
Ενεργοποίηση Ασφάλειας Δύο Παραγόντων (2FA)
Το 2FA είναι η πλέον αξιόπιστη διαδικασία ασφαλείας στην ταυτοποίηση χρηστών, η οποία έχει σαν στόχο τη διασφάλιση των δεδομένων σας και την...
Αγορά πακέτου υποστήριξης Epsilon smart
Για να κάνετε αγορά του πακέτου υποστήριξηε Epsilon Smart μέσω χρεωστικής / πιστωτικής / IRIS , τα βήματα είναι τα παρακάτω. Εάν έχετε κάνει...
Χρήση εφαρμογής σε διαφορετική γλώσσα
Έχετε την δυνατότητα κατά την είσοδο να επιλέξετε την χρήση εφαρμογής στης παρακάτω διαθέσιμες γλώσσες,: Ελληνικά (GR) English (GB) English(US) Η...
Πολιτική ορθής χρήσης / Μετρητής χρήσης
Καθορίζεται Πολιτική Ορθής Χρήσης για κάθε συνδρομή με τα παρακάτω όρια: Μέγιστος αριθμός Εκδιδομένων Παραστατικών, 2.000 ανά Μήνα. Μέγιστο πλήθος...
Προγραμματισμένο Update Εφαρμογής
Η εφαρμογή αναβαθμίζεται συνήθως νυχτερινές ώρες (μετά τις 11:00μμ), αυτόματα χωρίς τη παρέμβαση του χρήστη. Μία με δύο ημέρες πριν από κάθε...