Σε περίπτωση που κάποιος χρήστης του Epsilon Smart έχει ξεχάσει τον κωδικό εισόδου στη εφαρμογή, τα βήματα δημιουργίας νέου κωδικού είναι τα ακόλουθα:

Κατά την συμπλήρωση του e-mail και του κωδικού εισόδου, υπάρχει η επιλογή “Ξεχάσατε τον κωδικό σας;” κάτω δεξιά, όπου και την επιλέγετε.

Στο νέο παράθυρο που θα ανοίξει συμπληρώνετε το e-mail σας και πατάτε “Υποβολή”.

Αφού συμπληρώσετε το e-mail σας και πατήσετε “Υποβολή”, στο e-mail σας θα λάβετε ένα μήνυμα όπου θα περιέχει έναν σύνδεσμο “Επαναφορά Κωδικού”.

Πατώντας στον σύνδεσμο θα συμπληρώσετε στο παράθυρο που θα ανοίξει τον νέο κωδικό και τέλος θα πατήσετε “Υποβολή”.