Γενικά - Epsilon Smart Ergani

Αγορά Premium Υπηρεσίων Υποστήριξης

Τελ. Ενημέρωση: 4/12/25, 09:35 | Γενικά

Για να κάνετε αγορά ή ανανέωση του πακέτου Premium Υπηρεσίων Υποστήριξης μέσω χρεωστικής / πιστωτικής / IRIS , τα βήματα είναι τα παρακάτω. Εάν...

Ξέχασα τον κωδικό μου / αλλαγή κωδικού

Τελ. Ενημέρωση: 20/11/25, 14:01 | Γενικά

Σε περίπτωση που κάποιος χρήστης του Epsilon Smart έχει ξεχάσει τον κωδικό εισόδου στη εφαρμογή, τα βήματα δημιουργίας νέου κωδικού είναι τα...

Αναβάθμηση συνδρομής Smart Ergani

Τελ. Ενημέρωση: 20/11/25, 14:00 | Γενικά

Υφίσταται δυνατότητα αναβάθμησης της συνδρομής σας ανα πάσα στιγμή σε άλλο τύπο συνδομής ίδιας ή ανώτερης κατηγορίας. Η διαδικασία της αναβάθμησης...

Εσωτερική πρόσβαση στον λογιστή.

Τελ. Ενημέρωση: 20/11/25, 13:59 | Γενικά

Παρακαλώ επιλέξτε πάνω δεξιά το κουμπί του λογαριασμού σας (αυτό με τα δύο αρχικα) και από εκεί Οι Συνδρομές μου. Στην νέα σελίδα επιλέγετε...

Αλλαγή Email Λογαριασμού

Τελ. Ενημέρωση: 20/11/25, 13:58 | Γενικά

Για την αλλαγή email λογαριασμού θα χρειαστεί να ολοκληρώσουμε τη είσοδο μέσα στην εφαρμογή του Epsilon Smart καταχωρώντας τα στοιχεία της...

Ανανέωση Συνδρομής

Τελ. Ενημέρωση: 20/11/25, 13:58 | Γενικά

Για την ανανέωση υπάρχουσας συνδρομής με διατήρηση των δεδομένων ,θα χρειαστεί να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας επιλέγοντας τον παρακάτω σύνδεσμο :...

Ενεργοποίηση Επιπλέον Λειτουργικότητας

Τελ. Ενημέρωση: 20/11/25, 13:58 | Γενικά

Υπάρχει η δυνατότητα προσθήκης επιπλέον δυνατοτήτων με την μορφή module (επιπλέον λειτουργηκότητα) σε κάθε υπάρχουσα συνδρομή Epsilon Smart Ergani....

Ενεργοποίηση Συνδρομής με κωδικό ενεργοποίησης

Τελ. Ενημέρωση: 20/11/25, 13:58 | Γενικά

Η συγκεκριμένη διαδικασία αφορά χρήστες που έχουν κάνει αγορά της εφαρμογής Epsilon Smart Ergani - οποιαδήποτε έκδοση - και έχουν λάβει τον κωδικό...

Μη Έγκυρη Προσπάθεια Σύνδεσης / Αδυναμία Εισόδου

Τελ. Ενημέρωση: 20/11/25, 13:57 | Γενικά

Αν αντιμετωπίσετε ζήτημα κατά την είσοδο στην εφαρμογή, αρχικά βεβαιωθείτε πως καταχωρείτε σωστά τους κωδικούς εισόδου σας. Αφού ελέγξετε πως είναι...

Ενεργοποίηση Ασφάλειας Δύο Παραγόντων (2FA)

Τελ. Ενημέρωση: 20/11/25, 13:57 | Γενικά

Κατά την είσοδο σας στην εφαρμογή, θα εμφανιστεί ένα νέο παράθυρο το οποίο θα σας ενημερώνει για την ενεργοποίηση του 2FA. Επιλέγετε Ενεργοποίηση...

Δημιουργία Χρήστη API

Τελ. Ενημέρωση: 20/11/25, 13:57 | Γενικά

Μέσω της εφαρμογής Epsilon Smart μπορείτε να δημιουργήσετε έναν εσωτερικό χρήστη API για την εσωτερική σύνδεση των συνδρομών σας στην υπηρεσία Time...

Αλλαγή Τηλεφώνου OTP / Μέθοδο αποστολής OTP

Τελ. Ενημέρωση: 20/11/25, 13:54 | Γενικά, Ρυθμίσεις

Mέσα από το προφίλ του λογαριασμού σας, έχετε τη δυνατότητα να επεξεργαστείτε τα στοιχεία που αφορούν το 2 Factor-Authentication (Ταυτοποίηση 2...

Δωρεάν Κανάλι Υποστήριξης

Τελ. Ενημέρωση: 28/07/25, 15:05 | Γενικά

Το Epsilon Smart Ergani παρέχει δωρεάν υποστήριξη σε όλους τους χρήστες (ανεξαρτήτου της ύπαρξης του πακέτου Premium Υπηρεσίες Υποστήριξης) μέσα από...