Αντικείμενο του Ψηφιακού Πελατολογίου αποτελούν όλες οι συναλλαγές, χονδρικής και λιανικής, που πραγματοποιούν οι  υπόχρεες οντότητες, οι οποίες διακρίνονται σε Υπηρεσίες που είτε παρέχονται  Άπαξ, είτε είναι Επαναλαμβανόμενες, είτε Διαρκείς . Αναλυτικότερα :

• Άπαξ (λιανικές και χονδρικές συναλλαγές) θεωρούνται οι διαφορετικές/μεμονωμένες παροχές
  υπηρεσιών για τις οποίες η έκδοση παραστατικού εσόδου διενεργείται με την ολοκλήρωση της
  παρεχόμενης υπηρεσίας στην περίπτωση λιανικών συναλλαγών και έως τις 15 του επόμενου μήνα
  της ολοκλήρωσης της υπηρεσίας στην περίπτωση χονδρικών συναλλαγών.
• Επαναλαμβανόμενες (χονδρικές συναλλαγές) θεωρούνται οι παρεχόμενες υπηρεσίες που
  παρουσιάζουν περιοδικότητα ή συχνότητα (καθημερινά ή κατά αραιότερα χρονικά διαστήματα) για
  συναλλαγές χονδρικής για τις οποίες εκδίδεται Συγκεντρωτικό Τιμολόγιο μέχρι της 15η ημέρα του
  επόμενου από την παροχή υπηρεσίας μήνα (Β2Β).
•  Διαρκής (λιανικές και χονδρικές συναλλαγές) υπηρεσίες οι οποίες διακρίνονται σε:
  • Διαρκής (Λήψη δικαιώματος): Σε περίπτωση απόκτησης δικαιώματος λήψης υπηρεσίας το παραστατικό
    εσόδου εκδίδεται με την απόκτηση του δικαιώματος αυτού, ήτοι η αμοιβή καταβάλλεται και το
    παραστατικό εσόδου εκδίδεται πριν την έναρξη της παρεχόμενης υπηρεσίας.
  • Διαρκής μίσθωση: Σε περίπτωση διαρκούς μίσθωσης/υπηρεσίας τα παραστατικά
    εσόδου εκδίδονται τμηματικά κατά τη διάρκεια της παρεχόμενης υπηρεσίας για το μέρος της
    μίσθωσης/υπηρεσίας που έχει ολοκληρωθεί (τμηματική καταβολή της συμφωνηθείσας
    αμοιβής). Στην περίπτωση των λιανικών συναλλαγών το εκάστοτε παραστατικό εκδίδεται όταν
    μέρος της αμοιβής καθίσταται απαιτητό για το μέρος της υπηρεσίας που έχει ολοκληρωθεί ενώ
    στην περίπτωση των χονδρικών συναλλαγών μέχρι τη 15η ημέρα του επόμενου μήνα από την
    περίοδο στην οποία μέρος της σχετικής αμοιβής κατέστη απαιτητό.