Σε περίπτωση αδυναμίας εισόδου στην εφαρμογή του epsilon smart, ο χρήστης έχει την δυνατότητα να επικοινωνήσει με την υποστήριξη, συμπληρώνοντας την...
Συχνά Θέματα
Μη έγκυρη προσπάθεια σύνδεσης / Αδυναμία Εισόδου
Αν αντιμετωπίσετε ζήτημα κατά την είσοδο στην εφαρμογή, παρακαλούμε ελέγξτε τις παρακάτω περιπτώσεις: 1η Περίπτωση - Μη έγκυρη προσπάθεια σύνδεσης...
Δεν λαμβάνω OTP (Viber)
Έλεγχος Viber Ανοίξτε την εφαρμογή Viber στο κινητό, εντοπίστε τον φάκελο Business Inbox Επιλέξτε το chat της Epsilon Net Επιλέξτε πάνω δεξιά το...
Ενεργοποίηση Ασφάλειας Δύο Παραγόντων (2FA)
Το 2FA είναι η πλέον αξιόπιστη διαδικασία ασφαλείας στην ταυτοποίηση χρηστών, η οποία έχει σαν στόχο τη διασφάλιση των δεδομένων σας και την...
Αγορά πακέτου υποστήριξης Epsilon smart
Για να κάνετε αγορά του πακέτου υποστήριξηε Epsilon Smart μέσω χρεωστικής / πιστωτικής / IRIS , τα βήματα είναι τα παρακάτω. Εάν έχετε κάνει...
Χρήση εφαρμογής σε διαφορετική γλώσσα
Έχετε την δυνατότητα κατά την είσοδο να επιλέξετε την χρήση εφαρμογής στης παρακάτω διαθέσιμες γλώσσες,: Ελληνικά (GR) English (GB) English(US) Η...
Λογισμικό απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας – Anydesk – TeamViewer
Για να κατεβάσετε το Anydesk σε windows κάντε κλικ ΕΔΩ Για να κατεβάσετε το Αnydesk σε Mac κάντε κλίκ ΕΔΩ Για να κατεβάσετε το TeamViewer σε windows...
Πολιτική ορθής χρήσης / Μετρητής χρήσης
Καθορίζεται Πολιτική Ορθής Χρήσης για κάθε συνδρομή με τα παρακάτω όρια: Μέγιστος αριθμός Εκδιδομένων Παραστατικών, 2.000 ανά Μήνα. Μέγιστο πλήθος...
Προγραμματισμένο Update Εφαρμογής
Η εφαρμογή αναβαθμίζεται συνήθως νυχτερινές ώρες (μετά τις 11:00μμ), αυτόματα χωρίς τη παρέμβαση του χρήστη. Μία με δύο ημέρες πριν από κάθε...