Σε περίπτωση που έχετε πρόσβαση στην συνδρομή Epsilon Smart και επιθυμείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης θα χρειαστεί να υλοποιήσετε τα παρακάτω...
Συχνά Θέματα
Μη εμφάνιση του πεδίου “I am human”
Σε περίπτωση που κατά την είσοδο σας στην συνδρομή τιμολόγησης Epsilon Smart δεν εμφανίζεται το πεδίο "I am human" θα χρειαστεί να προχωρήσετε...
Δεν λαμβάνω OTP (Viber)
Έλεγχος Viber Ανοίξτε την εφαρμογή Viber στο κινητό, εντοπίστε τον φάκελο Business Inbox Επιλέξτε το chat της Epsilon Net Επιλέξτε πάνω δεξιά το...
Προσωρινή Αποθήκευση
Πλέον, μέσα από το μενού της έκδοσης (Πωλήσεις / Αγορές), υπάρχει η δυνατότητα προσωρινής αποθήκευσης του παραστατικού χωρίς αυτόματη διαβίβαση στο...
Αλλαγή Τηλεφώνου OTP / Μέθοδο αποστολής OTP
Mέσα από το προφίλ του λογαριασμού σας, έχετε τη δυνατότητα να επεξεργαστείτε τα στοιχεία που αφορούν το 2 Factor-Authentication (Ταυτοποίηση 2...
Epsilon Smart Members
ΜΕΛΗ: Τα Μέλη αφορούν φυσικά ή νομικά πρόσωπα που ανήκουν σε έναν οργανισμό ή εταιρεία (π.χ. σύλλογο, γυμναστήριο, Μη Κερδοσκοπική Οργάνωση κτλ.)....
Ανανέωση Epsilon Digital Smart Pack
Για την ανανέωση λειτουργικότητας Epsilon Digital Smart Pack: Θα επιλέξετε τα αρχικά του email επάνω δεξιά (Το προφίλ σας) και έπειτα “Οι Συνδρομές...
Οδηγίες Απεγκατάστασης Ενημερώσεων Windows KB5066835 & KB5065789
Κατόπιν των πρόσφατων αυτόματων ενημερώσεων της Microsoft (KB5066835 & KB5065789) που αφορούν τα Windows 11, έχουν παρατηρηθεί δυσλειτουργίες...
Διαγραφή λογαριασμου
Με την διαδικασία διαγραφής λογαριασμού διαγράφονται ΟΛΑ τα δεδομένα και οι συνδρομές που περιλαμβάνονται μέσα σε αυτήν. *Ο Εγγεγραμμένος Χρήστης...
Χρόνος Αποσύνδεσης
Ο χρόνος για την Αποσύνδεση έχει οριστεί στα 30 λεπτά και δε μπορεί να τροποποιηθεί. Ο χρόνος Aποσύνδεσης λαμβάνεται υπόψιν και μετράει αντίστροφα...
Αλλαγή email λογαριασμού (Με πρόσβαση στο υπάρχον email)
Για την αλλαγή email λογαριασμού (υπό την προυπόθεση ότι υπάρχει δυνατότητα πρόσβασης στο υπάρχων email): Από την κεντρική σελίδα του λογαριασμού...
Ενεργοποίηση module
Για την ενεργοποίηση νέων δυνατοτήτων θα μεταβείτε στο κεντρικό μενού " Οι Συνδρομές μου" επιλέγοντας πάνω δέξια το κουμπί με τα αρχικά του Email...
Ξέχασα τον κωδικό μου
Σε περίπτωση που κάποιος χρήστης του Epsilon Smart έχει ξεχάσει τον κωδικό εισόδου στη εφαρμογή, τα βήματα δημιουργίας νέου κωδικού είναι τα...
Ο κωδικός εχει λήξει – Επαναφορά κωδικού
Εάν κατά την προσπάθεια εισόδου στο πρόγραμμα Epsilon Smart, σας εμφανιστεί μήνυμα πως ο κωδικός σας έχει λήξει και χρειάζεται η επαναφορά του, τα...
Δωρεάν Κανάλι Υποστήριξης
Το Epsilon Smart παρέχει ΔΩΡΕΑΝ Υποστήριξη σε όλους τους χρήστες (ανεξαρτήτου της ύπαρξης του πακέτου Support) μέσα από το εσωτερικό κανάλι...
Aνανέωση πακέτου υποστήριξης Epsilon smart
Για να ανανεώσετε την συνδρομή υποστήριξη Epsilon Smart μέσω χρεωστικής / πιστωτικής / IRIS , τα βήματα είναι τα παρακάτω. Εάν έχετε κάνει είσοδο...