Οι υπηρεσίες Epsilon Smart παρέχονται με τη μορφή συνδρομής συγκεκριμένης διάρκειας, η αξία της οποίας προ εξοφλείται. Επιπλέον δίνεται η δυνατότητα...
Συχνά Θέματα
Ανανέωση συνδρομής
Για την ανανέωση υπάρχουσας συνδρομής με διατήρηση των δεδομένων ,θα χρειαστεί να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας επιλέγοντας τον παρακάτω σύνδεσμο :...
Σφάλματα Από ΚΕΔ Κατά την Έκδοση Παραστατικού B2G
Μήνυμα Αιτία Λύση Μήνυμα σφάλματος από ΚΕΔ η Αναθέτουσα Αρχή πρέπει να ανήκει στην κεντρική κυβέρνηση για τον συγκεκριμένο Τύπο Προϋπολογισμού....
Δημιουργία Παραστατικού B2G
Σημαντικό! Για να μπορέσετε να εκδώσετε παραστατικό B2G, θα πρέπει υποχρεωτικά να έχετε τα παρακάτω στοιχεία από την Αναθέτουσα Αρχή. Αριθμός «B2G...
Πάροχος Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης (ΥΠΑΗΕΣ)
Για τη χρήση της Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης με πάροχο απαραίτητη είναι η απόκτηση συνδρομής από το κεντρικό μενού, Νέα συνδρομή, Epsilon Digital Smart...
Γενικές οδηγίες B2G
1. Στο link εδώ μπορείτε να κάνετε αναζήτηση για την αναθέτουσα αρχή με το ΑΦΜ ή με τον Κωδικό ΑΑΗΤ, έτσι ώστε να μπορείτε να επιβεβαιώσετε τα...
Ελάχιστες τεχνικές προδιαγραφές
Η εφαρμογή Epsilon Smart διαθέτει δύο τύπου clients (web και mobile), ώστε ο χρήστης να μπορεί να συνδεθεί είτε από ένα pc μέσω ενός web browser,...
Μηνύματα MyData Α.Α.Δ.Ε.
Μήνυμα Αιτία Λύση Access denied due to invalid subscription key. Make sure to provide a valid key for an active subscription Λανθασμένοι κωδικοί...
Παραμετροποίηση Epsilon Smart Restaurant
Εφόσον έχει ολοκληρωθεί η διασύνδεση του Epsilon Smart Restaurant με τον Πάροχο (Epsilon Digital) , το πρώτο βήμα είναι να μεταβείτε στο μενού...
Καταχώρηση Υπηρεσίας
Για την καταχώριση νέας υπηρεσίας, θα μεταβείτε από το πλευρικό μενού στις Οντότητες - Υπηρεσίες ή απευθείας Υπηρεσίες και θα επιλέξετε το πλήκτρο +...
Καταχώρηση Είδους
Για την καταχώριση νέου είδους, θα μεταβείτε από το πλευρικό μενού στις Οντότητες - Είδη ή απευθείας Είδη και θα επιλέξετε το πλήκτρο + “Δημιουργία”...
Καταχώρηση νέου πελάτη
Οι Πελάτες αφορούν σε φυσικά ή νομικά πρόσωπα που κάθε επιχείρηση παρακολουθεί και σχετίζονται άμεσα με τις Πωλήσεις των ειδών ή των υπηρεσιών της...
Αλλαγές στο myDATA για το Τέλος Κλιματικής Κρίσης
Είναι υποχρεωτικό να προχωρήσετε στα παρακάτω βήματα καθώς από 18/7, κατά την έκδοση παραστατικού σε Philoxenia θα λαμβάνετε το σφάλμα: "Ελέγξτε την...
Πως βλέπω αν έχω εξουσιοδοτημένο Πάροχο ηλεκτρονικής τιμολόγησης;
Κάνετε είσοδο με τα στοιχεία σύνδεσης ΑΑΔΕ εδώ Εφόσον στο κάτω μέρος του Grid στο σημείο Πάροχοι Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης υπάρχουν τα στοιχεία της...
Αλλαγή Τηλεφώνου OTP / Μέθοδο αποστολής OTP
Mέσα από το προφίλ του λογαριασμού σας, έχετε τη δυνατότητα να επεξεργαστείτε τα στοιχεία που αφορούν το 2 Factor-Authentication (Ταυτοποίηση 2...
Αναφορά Προβλήματος χωρίς είσοδο στην εφαρμογή
Σε περίπτωση αδυναμίας εισόδου στην εφαρμογή του epsilon smart, ο χρήστης έχει την δυνατότητα να επικοινωνήσει με την υποστήριξη, συμπληρώνοντας την...