Το epsilon smart παρέχει δωρεάν υποστήριξη σε όλους τους χρήστες (ανεξαρτήτου της ύπαρξης του πακέτου Support) μέσα από το εσωτερικό κανάλι γραπτής...
Συχνά Θέματα
Μηνύματα MyData Α.Α.Δ.Ε.
Μήνυμα Αιτία Λύση Access denied due to invalid subscription key. Make sure to provide a valid key for an active subscription Λανθασμένοι κωδικοί...
Έκδοση Τέλους Κλιματικής Κρίσης
Η συγκεκριμένη ενέργεια είναι λειτουργική σε όλες τις συνδρομές Philoxenia I & II , και εξυπηρετεί στην έκδοση Τέλους Ανθεκτικότητας στην...
Αδυναμία λήψης στοιχείων με Α.Φ.Μ.
"Ο συνδυασμός χρήστη/κωδικού πρόσβασης που δόθηκε δεν είναι έγκυρος." Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον φοροτεχνικό/λογιστή σας ώστε να σας εκδόσει...
Ενεργοποίηση module
Για την ενεργοποίηση νέων δυνατοτήτων θα μεταβείτε στο κεντρικό μενού " Οι συνδρομές μου" επιλέγοντας πάνω δέξια το κουμπί με τα αρχικά του Email...
Πάροχος Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης (ΥΠΑΗΕΣ)
Για τη χρήση της Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης με πάροχο απαραίτητη είναι η απόκτηση συνδρομής από το κεντρικό μενού, Νέα συνδρομή, Epsilon Digital Smart...
Aνανέωση πακέτου υποστήριξης Epsilon smart
Για να ανανεώσετε την συνδρομή υποστήριξη Epsilon Smart μέσω χρεωστικής / πιστωτικής / IRIS , τα βήματα είναι τα παρακάτω. Εάν έχετε κάνει είσοδο...
Κατάργηση Αυτόματης Ανανέωσης
Αρχικά θα πρέπει να συνδεθείτε στον λογαρισμό σας στο Epsilon Smart, χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείτε,...
Ανανέωση συνδρομής
Για την ανανέωση υπάρχουσας συνδρομής με διατήρηση των δεδομένων ,θα χρειαστεί να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας επιλέγοντας τον παρακάτω σύνδεσμο :...
Ενεργοποίηση συνδρομής με κουπόνι
Για την ενεργοποίηση συνδρομής με κουπόνι θα χρειαστεί να έχετε ολοκληρώσει την εγγραφή στην πλατφόρμα του Epsilon Smart. Αν έχετε δοκιμαστική...
Ανανέωση Συνδρομής με Χρήση Κουπονιού
Για να ανανεώσετε την συνδρομή σας μέσω χρεωστικής / πιστωτικής / IRIS , τα βήματα είναι τα παρακάτω. Εάν έχετε κάνει είσοδο στην συνδρομή Epsilon...
Αναβάθμιση συνδρομής
Εάν θέλετε να αναβαθμίσετε την συνδρομή σας σε μία μεγαλύτερη έκδοση, τα βήματα είναι τα ακόλουθα. Εφόσον έχετε κάνει είσοδο στην συνδρομή Epsilon...
Aνανέωση συνδρομής Epsilon smart με πιστωτική / Χρεωστική / IRIS
Για να ανανεώσετε την συνδρομή σας μέσω χρεωστικής / πιστωτικής / IRIS , τα βήματα είναι τα παρακάτω. Εάν έχετε κάνει είσοδο στην συνδρομή Epsilon...
Δημιουργία Παραστατικού B2G
Σημαντικό! Για να μπορέσετε να εκδώσετε παραστατικό B2G, θα πρέπει υποχρεωτικά να έχετε τα παρακάτω στοιχεία από την Αναθέτουσα Αρχή. Αριθμός «B2G...
Αλλαγές στο myDATA για το Τέλος Κλιματικής Κρίσης
Είναι υποχρεωτικό να προχωρήσετε στα παρακάτω βήματα καθώς από 18/7, κατά την έκδοση παραστατικού σε Philoxenia θα λαμβάνετε το σφάλμα: "Ελέγξτε την...
Διάρκεια υπηρεσιών Epsilon smart
Οι υπηρεσίες Epsilon Smart παρέχονται με τη μορφή συνδρομής συγκεκριμένης διάρκειας, η αξία της οποίας προ εξοφλείται. Επιπλέον δίνεται η δυνατότητα...