Οι κωδικοί ΕΡΓΑΝΗ που είναι υπεύθυνοι για την επικοινωνία της εφαρμογής Epsilon Smart Ergani με το ΠΣ ΕΡΓΑΝΗ δεν ανήκουν στην συνδεδεμένη εταιρία. Παρατηρείται συχνά σε περιπτώσεις εταιριών που έχουν αλλάξει πρόσφατα νομική μορφή και δεν έχουν ενημερωθεί η εφαρμογή της μισθοδοσίας με τους κωδικούς Εργάνη της νέας εταιρίας.

ΛΥΣΗ

Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το λογιστήριό σας, θα χρειαστεί μέσα από την εφαρμογή της μισθοδοσίας να γίνει εκ νέου καταχώρηση των κωδικών ΑΠΔ της εταιρίας σας. Έπειτα μπορείτε να ελέγξετε την επικοινωνία με το ΠΣ Εργάνη ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες.

Τέλος μπορείτε πάντα να επανυποβάλετε τις αποτυχημένες κινήσεις χειροκίνητα. Από το μενού Κινήσεις Εισόδου Εξόδου επιλέγετε τις κινήσεις και πατάτε το πλήκτρο Χαρακτηρισμός και Επανυποβολή, συμπληρώνετε το πεδίο Χαρακτηρισμός με έναν από τους 3 διαθέσιμους χαρακτηρισμούς και έπειτα επιλέγετε Επανυποβολή.